- Почему браузер Google Chrome тормозит, долго грузится и что делать
- Тулбары (Toolbars) в Google Chrome – пути появления и способы удаления
- Очень долго запускается браузер Google Chrome
- Ответы:
- Неисправности, по которым тормозит браузер Гугл Хром и их решение
- Причины, по которым Google Chrome медленно работает
- Что делать
- Смотрим через диспетчер задач браузера, какая именно вкладка создает проблемы
- Чистим историю и кэш, если долго запускается
- Удаляем расширения, если долго грузит страницы
- Отключаем плагины
- Обновляем браузер, когда тормозит весь компьютер
- «Тупит» из-за рекламы: блокируем ее
- «Лагает» при просмотре видео: переустанавливаем плеер
- Утилита решения неисправностей от Гугл
- Полная переустановка Хрома
- Смена профиля
- Если ничего не помогло
- ПК “не тянет” последнюю версию Chrome
- “Даем” обозревателю больше оперативной памяти
- Ускоряем специальными расширениями
- Возврат к заводским настройкам
- Сканирование на наличие вирусов
- Проблемы со встроенными плагинами
- Почему тормозит браузер Гугл Хром, и что делать
- Почему тормозит браузер Гугл Хром
- Как решить проблему
- Очистка истории и кэша
- Удаление расширений
- Обновление браузера
- Блокировка рекламы
- Замена флеш-плеера
- Переустановка браузера
- Изменение профиля пользователя
- Дополнительные проблемы и их решение
Почему браузер Google Chrome тормозит, долго грузится и что делать
Пользователи интернета косвенно или на прямую знакомы с браузером компании Гугл. Для 80% он любимый и установлен обозревателем по умолчанию. Быстрый, простой в использовании, а широкие настройки интерфейса позволяют изменить его под себя. Рано или поздно работа хрома ухудшается. То изменит стартовую страницу, то указанный поисковик, а иногда и вовсе отказывается быстро реагировать на команды. Как устранять неполадку, если тормозит google chrome, будем разбираться дальше.
Решение напрямую зависит от первопричины, спровоцировавшей возникновение неполадки. Поэтому рекомендуется удостовериться, что проблема связана именно с программой. Выявить тормозящий процесс пользователь может с помощью диспетчера задач. Для этого кликаем по нижней панели рабочего стола ПКМ, из открывшегося списка выбираем соответствующую опцию. Или же запустите приложение удобным способом:
Здесь прописаны все действующие процессы и уровень загрузки ЦП на данный момент. Если браузер Google Chrome дает сильную нагрузку, а после снятия процесса она понижается, то причина определена правильно.
Может не все знают, но торможение – это факт нехватки оперативной памяти, если используется устаревшее устройство, где долго открывается google chrome, нужно подкинуть оперативы и все изменится в лучшую сторону. Если пользователь озадачился, приобрел или одолжил память, подкинул ее, но все осталось неизменно, не стоит сразу прибегать к такому кардинальному решению, как переустановка google chrome. После этой операции слетают сохранения логинов и паролей, закладок и прочих нужных вещей.
Тулбары (Toolbars) в Google Chrome – пути появления и способы удаления
Если вы все еще гадаете, по какой причине медленно работает google chrome, то пора познакомиться с дополнительными компонентами. Тулбары – это графические элементы панели управления, они появляются в вашем устройстве вместе с другими программами и надежно закрепляются в ОС. Что самое интересное, часто пользователь не то что не применяет их в работе, а даже и не ведает об их присутствии.
Потому что в приложении большое количество тулбаров долго грузится google chrome. Если пользователь собрал «комбо» в размере более 5 тулбаров, время открытия и загрузки обозревателя может занимать 1–2 минуты. Ни одни здоровые нервы этого не выдержат, особенно если юзер торопится.
Удалить Toolbar можно посредством панели управления компьютера через меню «Программы и компоненты»:
Очень долго запускается браузер Google Chrome
У меня стоят на компе браузеры Яндекс.Браузер, Google Chrome и Internet Explorer. Для чистоты эксперимента был поставлен еще и Mozilla Firefox. Короче, все браузеры, кроме Хрома запускаются почти мгновенно. Google Chrome запускается очень долго. Что мешает? Подскажите какое-то решение. Спасибо.
ringer_li задал(а) этот вопрос 9 февраля 2015
Ответы:
пекарь | 18 августа 2016, 21:55
всё фигня. проблема в самом хроме, а именно, в его нездоровом аппетите к дисковому кэшу, который, к тому же, никак нельзя отключить.
Oleg | 10 мая 2016, 18:41
Это не ответ, а обращение к Марфе: Огромное Вам спасибо. Мужики! Учитесь у девушки умению отвечать на вопросы. Не надо выпендриваться, чтобы не сказать по-другому. Человек, в том числе и я, обращается к знатокам не от хорошей жизни, а со своей болью в надежде на помощь. Если не знаешь, то нечего демонстрировать свою глупость. К модератору убедительная просьба опубликовать моё обращение. Спасибо.
игорь | 30 марта 2016, 11:01
Отключение аппаратного ускорения помогло
Nike07 | 17 января 2016, 23:11
Если ничего не помогает тогда надо удалить это га*но и поставить нормальный браузер. Что я и сделал.
Макс прогер | 3 января 2016, 13:57
Читай внимательно. Марфа в конце доходчиво изложила. Если мастак по порнушке лазить, то и нехер пользоваться хромом.
Alek55sandr5 | 9 июля 2015, 11:58
Попробуйте произвести банальную очистку кеша. Для этого найдите в настройках браузера пункт «Личные данные». Возле этого пункта есть кнопка «Очистить историю», вам нужно нажать на эту кнопку. И далее выставьте галочку напротив «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Когда выставили галочку, нажмите на «Очистить историю». Если не помогло, то попробуйте сделать сброс настроек браузера. Для этого найдите в самом низу окна настроек браузер кнопку «Сброс настроек». Если и это не помогло, то переустановите браузер.
Марфа | 11 февраля 2015, 12:19
Если очень долго запускается браузер Google Crome, а все остальные браузеры ведут себя нормально, значит имеется некая изолированная проблема. Для начала попробуйте отключить аппаратное ускорение в Google Chrome. Для этого нужно войти в настройки браузера. Можно кнопкой, можно в адресной строке набрать команду chrome://settings/. Кликайте по кнопке «Показать дополнительные настройки». Найдите и уберите галочку «Использовать аппаратное ускорение». После этого желательно перезагрузить комп.
Если не помогло, то отключите все расширения. именно отключите, а не удаляйте. Потом можно будет к ним вернуться.Если и это не помогло, переходим к полному сбросу настроек Гугл Хрома.
Откройте меню с настройками браузера (как это сделать, сказано выше). Кликайте кнопку «Показать дополнительные настройки» и в открывшихся опциях отыщите «Сброс настроек браузера”. Нажимайте. Откроется дополнительное окошко с предупреждением.
Надо учитывать, что сброс вернет все настройки к таковым по умолчанию. То есть:
1. Файлы cookie и данные сайтов удалятся, а вместе с ними вся авторизация на них.
2. Отключатся расширения и темы.
3. Поисковая система, выбранная вами будет заменена на таковую по умолчанию.
4. Уберется кнопка «Главная страница». Плюс, удалится URL-адрес для нее.
5. При следующем запуске браузер откроется в виде одной пустой вкладки. Если у вас какие-то настройки были, то они слетят. Закрепленные вкладки тоже слетят.
Если все вышеописанное не пугает, нажимайте «Сбросить».
Есть небольшой процент случаев, когда и эта крайняя мера не дает результата. Тогда нужно будет искать среди установленных на компьютере приложений какое-то вредное и нехорошее, которое лезет своими щупальцами в Хром и меняет его настройки.
Неисправности, по которым тормозит браузер Гугл Хром и их решение
Основными причинами, по которым Гугл Хром медленно работает даже в недавно установленной Виндовс 10, являются: много установленных разширений, которые тормозят браузер, перерасход «оперативки» большим количеством открытых вкладок или использование VPN плагинов для обхода блокировок сайтов, заблокированных в Вашей стране.
Устранение стоит начать со снятия нагрузки, чистки истории и кэша. Переустановка обозревателя будет кардинальным шагом. Даже если ничего не получается, то можно использовать специальные расширения, выделение дополнительного размера памяти или проверить свой ПК на наличие вирусов.
Причины, по которым Google Chrome медленно работает
Перед тем как ускорить работу браузера, необходимо установить причину «зависания» программы. Часто тормозит в следующих ситуациях:
Каждую из основных причин можно легко устранить и вернуть правильную работу Хрому. Сначала надо выяснить, что именно стало поводом для «зависания» браузера. Однако, сделать это можно только методом исключения одной из причин. Причем каждый раз придется проверять исправность Chrome. В итоге необходимо запастись большим терпением и иметь немного свободного времени, чтобы убрать торможение.
В ситуациях, когда Хром зависает и не отвечает длительное время, следует применить дополнительные действия. Это проверка на системные конфликты, отключение аппаратного ускорения и другое. А также проверьте не слишком ли сильно браузер грузит процессор.
Что делать
Если Хром медленно работает, то рекомендуется предпринять несколько высокоэффективных способов устранения проблемы. Причем основной целью является ускорение работы браузера.
Смотрим через диспетчер задач браузера, какая именно вкладка создает проблемы
При зависании в первую очередь необходимо открыть диспетчер задач в самом браузере. Для этого можно зайти в «Меню» (3 точки вверху справа) — «Доп. инструменты» или использовать комбинацию клавиш Esc+Shift.
После запуска диспетчера задач надо обратить внимание на столбцы «Объем потребляемой памяти». Чем больше кеш-памяти занимает вкладка, тем медленнее работает браузер. Для ускорения его работы надо выбрать самую ресурсоемкую вкладку и внизу справа нажать на «Завершить процесс».
Чистим историю и кэш, если долго запускается
Первая причина зависания – это накопление кэша и истории посещения. Ведь для более быстрой обработки одинаковой информации, если пользователь часто заходит на один и тот же сайт, Хром сохраняет эти данные в отдельном месте, экономя время на обработку задачи. Накопление истории посещения сайтов без чистки приводит к зависанию браузера.
Чтобы восстановить нормальную работу Google Chrome, рекомендуется очистить историю и кэш. Необходимо выполнить следующие пошаговые действия:
Альтернативный способ — применение сочетания клавиш Ctrl+Shift+Del.
А также почистить кэш Chrome в Windows или Андроид можно другими способами. Мы рекомендуем вариант с использованием специальных программ.
Удаляем расширения, если долго грузит страницы
Тормозить работу браузера могут и лишние расширения. Чтобы удалить их, рекомендуется сделать следующие шаги:
После удаления ненужных плагинов нужно перезапустить браузер. Учтите, что Хром не открывает страницы часто и по другим причинам.
Отключаем плагины
По умолчанию в Хроме установлено несколько мультимедийных плагинов (Silverlight, Flash, Java и Windows Media). Однако, в большинстве случаев некоторые из них вовсе не нужны.
Чтобы отключить ненужные расширения, необходимо действовать следующим образом:
Обновляем браузер, когда тормозит весь компьютер
Иногда интернет медленно работает из-за устаревшей версии обозревателя. Чтобы проверить необходимость переустановки Хрома, нужно сделать следующие шаги:
Если на ПК уже установлена самая свежая версия браузера, то вместо пункта «Обновление» будет такая запись — «Вы используете последнюю версию Google Chrome».
«Тупит» из-за рекламы: блокируем ее
Бывает так, что «тупит» из-за рекламы. Чтобы ускорить работу Хрома, надо действовать следующим образом:
«Лагает» при просмотре видео: переустанавливаем плеер
Если Хром «лагает» при запуске фильмов (видео) на сайте, то вероятно устарел Flash Player. Проверить, есть ли в интернете новая версия плагина, можно таким образом:
Но рекомендуем Вам обновить сам Хром, так как «флеш плеер» уже давно не поддерживается и не выпускает новые безопасные версии.
Утилита решения неисправностей от Гугл
Чтобы ускорить работу браузера, можно воспользоваться утилитой Гугл для удаления сторонних надстроек. Название программы — Software removal tool (SRT). После установки утилита «Software removal tool» в автоматическом режиме найдет все неисправности и уберет их. После перезапуска Гугл Хрома рекомендуется произвести сброс настроек по умолчанию.
В последних версиях подобный инструмент встроен в настройки браузера, а по тому, как альтернативу, можно использовать его.
Полная переустановка Хрома
Если не один из основных способов устранения проблемы не помог наладить работу браузера, можно попробовать удалить его и установить заново. Для полной переустановки Хрома надо придерживаться следующей пошаговой инструкции (пример для Windows 10):
При полном удалении Хрома вместе с ним стираются и все данные (пароли, закладки). Необходимо заранее сохранить ценные данные. Для этого надо включить синхронизацию («Настройки» –»Я и Google» — «Синхронизация») после входа в свою учетную запись Гугл. В итоге все данные пользователя сохраняются в «облаке», и они будут автоматически переведены в новую версию браузера.
Смена профиля
Ускорить работу Хрома можно при смене профиля в Хроме. В своей учетной записи следует провести ряд изменений (настроить синхронизацию с иными устройствами). Однако, иногда браузер тормозит из-за ошибочной настройки или блокировок, выставленных пользователем в аккаунте.
Чтобы браузер работал быстрее, можно выйти из личного профиля или «залогиниться» под иным именем. Таким образом рекомендуется проверить исправность Гугл Хрома. Иконка с личным профилем расположена вверху в правом углу и в настройках.
Если ничего не помогло
Если ничего не помогло (даже переустановка программы), значит, что в браузере не хватает кэш-памяти для полноценной работы. В итоге остается 2 варианта: открывать меньше вкладок или увеличить объем RAM (при покупке новой «оперативки»). Но также можно воспользоваться рекомендациями, приведенными ниже.
Еще несколько других способов ускорить работу браузера Гугл Хром найдете в другом нашем материале по приведенной ссылке.
ПК “не тянет” последнюю версию Chrome
Если ПК “не тянет” последнюю версию Chrome, рекомендуется вернуться к прежней версии браузера. Причем сначала нужно удалить из системы действующую сборку и скачать более старую. Она должна хорошо работать на устаревшем ПК с небольшой «оперативкой».
А также не забудьте отключить обновление Хрома, чтобы после установки более ранней версии оно не «затерло» ее. Еще можно попробовать включить или отключить аппаратное ускорение, зависимо в каком состоянии оно сейчас.
Еще вариант для этого случая использовать другие браузеры, но с низким потреблением ресурсов. Могу посоветовать что-то выбрать из этой подборки для слабых ПК.
“Даем” обозревателю больше оперативной памяти
Чтобы ускорить работу браузера, можно дать ему больше оперативной памяти. Первым делом нужно увеличить количество кэша на винчестере.
Для того чтобы дать Хрому больше кэш-памяти, нужно сделать следующее:
Для SSD хватить добавления 1 ГБ — «-disk-cache-size- 1073741824».
После выполнения всех шагов надо открыть обозреватель через обновленный ярлык.
Ускоряем специальными расширениями
Ускорить работу браузера можно с помощью следующих специальных расширений из интернет-магазина Chrome:
Чтобы ускорить работу Хрома, рекомендуется изменить параметр Auto Tab Discard «время «не активности» вкладки» (с 600 на 60 сек).
Возврат к заводским настройкам
Google Chrome может тормозить и из-за большого количества настроек. Ведь перенасыщенность браузера сильно замедляет открытие веб-страниц. Если основные способы устранения «лагов» Хрома оказались малоэффективными, то рекомендуется сделать возврат к заводским настройкам. Чтобы вернуться к заводских настройкам, надо справа нажать на 3 точки и на “Настройки”, потом — «Дополнительные». Затем необходимо кликнуть на «Восстановление настроек по умолчанию».
Однако, нужно иметь в виду, что после возврата к заводским настройкам автоматически удаляются все пароли и закладки.
Сканирование на наличие вирусов
Вирусы могут быть еще одной причиной «зависания» Хрома. Для решения проблемы необходимо использовать какой-нибудь антивирус ( Avast, Kaspersky Internet Security или Eset NOD32).
Допустим, на ПК установлен антивирус ESET NOD32. Тогда при сканировании на вирусы необходимо действовать следующим образом:
Проблемы со встроенными плагинами
В отличии от расширений включить или выключить плагин в Гугл Хром не так легко. Но все же по ссылке Вы найдете инструкцию, которая поможет это сделать даже в самых новых версиях браузера. Попробуйте поочередно деактивировать опции и сравнивайте скорость браузера до и после.
Почему тормозит браузер Гугл Хром, и что делать
Браузер Google Chrome признан самым быстрым и стабильным веб-обозревателем за последние несколько лет. Количество скачиваний и его использования превышает показатели в несколько раз над другими браузерами конкурентами. Однако ни одна программа не застрахована от ошибок, сбоев и зависаний, тем более, если причина этому всему вызвана со стороны устройства или неправильной настройкой. Если у вас ранее Гугл Хром работал без нареканий, а теперь стал тормозить, то нужно разобраться с причиной такого неудобства и попробовать исправить ситуацию самостоятельно.
Почему тормозит браузер Гугл Хром
Сама по себе проблема зависаний или торможений не является критичной. Зачастую медленная работа браузера или любой другой программы вызвана перегрузкой процессора или изменениями в настройках, которые негативно сказываются на общей работе обозревателя. Устранить данную проблему можно самостоятельно, без радикальных мер и привлечения специалистов. Но перед тем как приступить к действиям, сначала нужно разобраться в источнике зависаний. Почему Google Chrome стал медленно загружать страницы и обрабатывать отдельные задачи пользователя:
Каждую из вышеперечисленных причин можно легко исправить и вернуть правильную работу веб-обозревателю. Но сначала нужно определить, что именно стало поводом для медленной работы Гугл Хрома. К сожалению, сделать это можно только методов попыток, исключения той или иной причины, а после каждый раз проверять исправность браузера. Поэтому запаситесь терпением и свободным временем, чтобы исключить торможение Google Chrome.
Как решить проблему
Если Chrome тормозит, то можно предпринять несколько эффективных способов, направленных на ускорение скорости работы программы. Каждый их предложенных вариантов является несложным, поэтому вы сможете справиться с данной задачей самостоятельно. Главное строго соблюдать приведенную инструкцию.
Очистка истории и кэша
Первая причина – это огромное скопление кэш-файлов и истории посещения. Как бы странно это ни звучало, для более быстрой обработки одинаковой информации, например, если вы заходите часто на один и тот же сайт, браузер сохраняет эти данные в отдельном месте, чтобы в следующий раз снова не обращаться к серверу, тем самым экономя время на обработку задачи. Но скопление большего числа информации о действиях пользователя, в том числе и истории посещения сайтов без периодической чистки, приводит к захламленности программы и устройства в целом. Если вы не занимаетесь регулярной чисткой кэш-файлов, тогда стоит произвести данную процедуру. Делается это следующим образом:
Быстро перейти в меню для очистки истории и кэша можно при помощи сочетания горячих клавиш – Ctrl+H. Подобная функция доступна и в общих настройках браузера.
Если в истории посещения сайтов для вас хранится какая-то важная информация, например, страница с данными, которые вам могут в будущем быть полезны, то очистку можно проводить выборочно. То есть не нажимать слева на кнопку «Очистить историю», а выборочно отметить галочками сайты в списке, которые можно удалить, а после нажать «Очистить историю», снять галочку с истории посещений и удалить только кэш.
Удалить расширения в Гугл Хром
Удаление расширений
Очень часто веб-обозреватель тормозит из-за большого количества установленных расширений. Браузер перенасыщен дополнительными функциями, в результате чего требует большого количества оперативной памяти на обработку информации. Гугл Хром совместим с большим количеством расширений, поэтому его пользователи активно их устанавливают. Если вы не являетесь исключением, тогда пересмотрите список своих расширений и удалите ненужные. Что для этого нужно делать:
Обновление браузера
Если вы скачали браузер Гугл Хром и с момента установки и ни разу его не обновляли, то причина, по которой он работает очень медленно, может заключаться именно в этом. Ведь веб-стандарты постоянно повышаются и изменяются согласно новым требованиям, в результате чего устаревшему браузеру сложно загрузить новые элементы или зашифрованные ключи на сайтах. Поэтому проверьте, какая у вас версия программы и обязательно обновите ее.
Обновить Гугл Хром можно прямо внутри программы. Выполните следующие действия:
Если у вас установлена последняя версия браузера, то в разделе «Google Chrome» будет написано «Вы используете последнюю версию». А если нет, тогда сначала будет указан номер версии, а внизу предложение «Обновить». Нажимаете на кнопку «Обновить», дожидаетесь окончания загрузки, а после нужно перезапустить Гугл Хром. Проверьте, исправлена ли проблема с торможением браузера.
Блокировка рекламы
Сегодня интернет просто переполнен различной рекламой и ее стало настолько много, что невозможно просматривать другую важную информацию на сайте. Реклама делает сайт более емким, а значит, на его загрузку требуется больше оперативной памяти устройству. Если у вас устаревшая система компьютера или сам компьютер, то неудивительно, что при переходе по страницам браузер тормозит. Решить такую проблему можно при помощи установки блокировщика рекламы. Подобная функция присутствует и в функционале самого браузера, в настройках, однако работает не так качественно, как специальное расширение – Adblock. Установите себе Adblock и освободите Google Chrome от рекламы.
Добавить Adblock в Гугл Хром можно следующим образом:
После установки обязательно настройте расширение, зайдите в него и отметьте, что нужно блокировать при открытии сайтов.
Замена флеш-плеера
Если у вас браузер тормозит конкретно при запуске видео или другого мультимедийного контента, то возможно, причина лежит именно в неисправности или в устаревшей версии плагина Flash Player, который и отвечает за эту функцию. Проверьте, доступна ли новая версия Флеш Плеера:
Обновить Flash Player можно и через его обслуживающий сайт – Adobe. Такой вариант особенно будет уместным, если программа у вас установлена еще и на компьютере.
Иногда видео тормозят и по обратной причине – устаревшая система не тянет слишком перезагруженный современными веб-стандартами плагин Flash Player, в результате чего работает медленно. В этом случае стоит отключить в настройках браузера Флеш (Настройки — Конфиденциальность и безопасность — Настройки сайта — Flash) и попробовать скачать альтернативную программу, которая меньше весит и не такая требовательная.
Переустановка браузера
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а Гугл Хром по-прежнему продолжает плохо работать, тогда стоит обратиться к радикальным мерам – переустановка браузера. Последовательность действий для Windows 7:
Помните, что при удалении браузера вместе с ним удалятся все ваши данные – настройки, закладки, пароли к сайтам. Поэтому заранее позаботьтесь о том, чтобы сохранить важную для вас информацию. Очень удобно включить функцию синхронизации (Настройки — Пользователи) через вход в учетную запись Google. В этом случае все данные сохранятся в облаке, и потом вы их просто восстановите.
Изменение профиля пользователя
Работая в Google Chrome, вы можете войти в свой аккаунт Gmail и через него производить ряд настроек, а также включить синхронизацию с другими устройствами. Но в редких случаях Хром тормозит из-за блокирования или неправильной настройки учетной записи. Не стоит исключать данный способ для устранения медленной работы и попробуйте выйти из своего профиля или войти под другим профилем, чтобы проверить исправность браузера. Иконка с профилем размещена в правом верхнем углу, а также в настройках – «Пользователи».
Дополнительные проблемы и их решение
Если у вас Windows XP, 7,8 или 10, и вы до сих пор не смогли найти решение, как исключить торможение браузера, тогда можете попробовать другие способы решения:
Торможение и зависание программы зачастую связано с невозможностью устаревшего устройства быстро обрабатывать задачи ввиду ограниченного размера оперативной памяти. Если у вас старый компьютер или ноутбук, ОЗУ которого не более 512 МБ, но при этом вы используете последнюю версию Гугл Хрома, то неудивительно, что система не справляется с емкими задачами и требованиями программы. В этом случае лучше использовать более устаревшую версию веб-обозревателя, которая будет соответствовать системным характеристикам компьютера.
Медленная работа Хрома также может быть связана с большим количеством различных настроек. Перенасыщенность браузера напрямую сказывается на его работе. Поэтому если предыдущие способы были малоэффективными, то попробуйте восстановить работу браузера по умолчанию. Сделать это можно через «Настройки», выбираете «Дополнительные», а после раздел «Восстановление настроек и удаление вредоносного ПО». Однако вы должны знать, что при возврате к первоначальному состоянию Хрома удалятся все ваши настройки, закладки и сохраненные пароли.
Последним вариантом для возобновления быстрой работы Chrome является чистка компьютера на вирусы. Обязательно просканируйте свою систему антивирусной программой и если будут обнаружены вирусы, то удалите их. После перезагрузите компьютер и проверьте исправность браузера. Если вы давно не обновляли антивирусную программу, то сначала сделайте это, а только потом проведите сканирование.